Central de Dúvidas & Perguntas Frequentes

Como podemos te ajudar hoje?

Encontre respostas rápidas sobre a plataforma, inteligência artificial, WhatsApp automático, monitoramento CNJ, planos e rotina do escritório.

Busca por palavra-chave

Assunto / Categoria

Assuntos rápidos:

Mostrando 127 perguntas disponíveis

Categorias & Assuntos

Todas as Categorias 127 🚀 Primeiros Passos 5 ⚖️ Processos 0 👤 Clientes 0 📅 Agenda 0 📄 Documentos 0 💰 Financeiro 0 💬 WhatsApp 0 📊 Relatórios 0 fab fa-instagram 📸 Instagram Pro & Redes Sociais 5 👥 Perfis de usuário e permissões 13 ⚖️ Monitoramento CNJ & Busca de Processos 5 🤝 Programa de Afiliados 8 🤖 IA Juridica (Premium) 5 ⚖️ Pega Causa (Captação) 4 📱 WhatsApp e Notificações Automáticas 14 📋 Quadro Kanban e Linha do Tempo 6 ⚖️ Monitoramento CNJ e DataJud 7 🔐 Portal do Cliente e Acesso Seguro 5 ⚖️ Calculadora de Prazos e Jurisprudência 4 📝 Petições Jurídicas, Workspace A4 e Legal Designer 10 ⚖️ Busca de Jurisprudência, Precedentes Qualificados e Legislação 4 ⚡ Ferramentas Inteligentes & Automação Processual (Smart Tools) 5 🛠️ Ferramentas Forenses, Lead Magnets & Inteligência Prática 11 🛡️ Conformidade Jurídica, LGPD, Gestão de Prazos & OAB 5 🚀 Landing Pages & Presença Digital (Meu Site) 6 ⚡ Automação Cadastral & Serviços Públicos Conectados 7 💳 Planos, Teste Grátis & Faturamento Preventivo 3

🚀 Primeiros Passos 5

Como funciona o cadastro e login com Google e LinkedIn no advoga.online?

No advoga.online, você pode criar sua conta ou acessar o painel do seu escritório em 1 clique utilizando seu Google Workspace, Gmail ou LinkedIn:

1. ⚡ **Cadastro Ágil (/cadastro):** Ao iniciar com Google ou LinkedIn, seu nome oficial e e-mail verificado são preenchidos automaticamente na etapa do Administrador, dispensando digitação manual.
2. 🔒 **Campos Protegidos e Seguros:** Na etapa de credenciais, seus dados verificados ficam protegidos com selo de verificação. Se desejar alterar o e-mail ou usar credenciais manuais, basta clicar em 'Fazer login de outra forma'.
3. 🔑 **Senha de Contingência:** Uma senha forte é gerada nos bastidores para emergências, garantindo que você nunca fique sem acesso caso não tenha acesso à sua rede social.
4. 🚀 **Login Diário no Escritório:** Tanto na central (/entrar) quanto no link do seu escritório ({seu-escritorio}.advoga.online/login), basta clicar no botão da rede social para entrar instantaneamente com tokens SSO de alta segurança.

Posso desvincular o login com Google/LinkedIn e usar e-mail e senha tradicionais?

Sim! Na tela de cadastro (/cadastro), na Etapa 3 (Administrador Principal), existe o botão 'Fazer login de outra forma'. Ao clicar nele, a integração social é desvinculada e os campos de nome, e-mail e criação de senha própria são liberados imediatamente para preenchimento manual.

Como afiliado, posso entrar com Google ou LinkedIn?

Sim! Na tela de login do Painel do Afiliado (/afiliado/login), basta clicar em Google ou LinkedIn. O acesso é liberado automaticamente quando o e-mail da sua conta social é o mesmo cadastrado no programa de afiliados. Se o e-mail não for encontrado, você será convidado a se cadastrar gratuitamente.

Esqueci a senha do Painel do Afiliado. Como recupero?

Na tela de login do afiliado, clique em 'Esqueci minha senha', informe o e-mail cadastrado e você receberá um link seguro, válido por 2 horas, para criar uma nova senha. Por segurança, a mensagem exibida é a mesma exista ou não o cadastro.

Como funciona o cadastro e login com Google ou LinkedIn?

No advoga.online você pode criar sua conta de teste de 14 dias ou entrar no sistema com 1 clique utilizando sua conta do Google (Gmail ou Google Workspace) ou LinkedIn.

No cadastro rápido, o sistema importa seu nome e e-mail corporativo verificado automaticamente, bastando escolher o endereço do seu escritório (ex: meuescritorio.advoga.online) e WhatsApp. No dia a dia, tanto na central de acesso quanto no subdomínio do seu escritório, basta clicar no botão 'Google' ou 'LinkedIn' para entrar sem necessidade de digitar senha, com proteção SSO.

⚖️ Processos 0

Ainda não há perguntas publicadas nesta categoria.

👤 Clientes 0

Ainda não há perguntas publicadas nesta categoria.

📅 Agenda 0

Ainda não há perguntas publicadas nesta categoria.

📄 Documentos 0

Ainda não há perguntas publicadas nesta categoria.

💰 Financeiro 0

Ainda não há perguntas publicadas nesta categoria.

💬 WhatsApp 0

Ainda não há perguntas publicadas nesta categoria.

📊 Relatórios 0

Ainda não há perguntas publicadas nesta categoria.

fab fa-instagram 📸 Instagram Pro & Redes Sociais 5

Como funciona o add-on Instagram Pro para escritórios de advocacia?

O Instagram Pro é uma suite de ferramentas integrada à Meta Graph API que permite aos escritórios automatizar a entrega de materiais educativos via Direct (Lead Magnet Comentário-para-DM), gerenciar conversas em uma Inbox unificada dentro do painel, transformar seguidores em clientes no CRM em 1 clique, gerar carrosséis e roteiros de Reels com Inteligência Artificial e moderar automaticamente comentários fraudulentos ou golpistas 24 horas por dia.

O envio automático de mensagens no Instagram viola o Código de Ética da OAB?

Não. O sistema foi desenvolvido em estrita conformidade com o Provimento nº 205/2021 do CFOAB. A mensagem só é disparada mediante ação voluntária do usuário (que comentou no post solicitando o material). O conteúdo entregue tem finalidade meramente informativa e educativa, sem promessa de resultado, captação agressiva ou mercantilização da profissão.

Como a Moderação Anti-Golpe protege o escritório e os clientes?

Golpistas frequentemente monitoram publicações de advogados para enviar comentários falsos dizendo que 'o alvará foi liberado' ou pedindo pagamentos via PIX. O robô do Advoga Online detecta essas palavras-chave instantaneamente e oculta ou exclui o comentário fraudulento de forma automática, protegendo seus clientes de golpes e resguardando a reputação do escritório.

Qual o valor do add-on Instagram Pro e como posso contratar?

O add-on custa R$ 49,90/mês e pode ser contratado a qualquer momento diretamente no painel do escritório no menu 'Planos & Add-ons'. Escritórios assinantes do Plano Premium possuem o Instagram Pro incluso nativamente sem custo adicional.

Onde e como obter o Token da Meta e o Instagram Business Account ID no developers.facebook.com?

Para obter as chaves de conexão oficiais da Meta:

1. Pré-requisito: Seu perfil no Instagram precisa ser Comercial/Profissional e estar vinculado a uma Página do Facebook.
2. Crie o App: Acesse developers.facebook.com, clique em Começar (ou Meus Aplicativos) e clique em Criar Aplicativo. Selecione o caso de uso Outro > Empresa/Comercial, dê um nome para o app e confirme.
3. Gerar o Token: Acesse developers.facebook.com/tools/explorer, selecione o App e sua Página, adicione as permissões (instagram_basic, instagram_manage_comments, instagram_manage_messages, instagram_content_publish, pages_show_list, pages_read_engagement) e clique no botão Generate Access Token.
4. Copiar o ID Numérico do Instagram: No próprio Explorer, consulte GET me/accounts?fields=instagram_business_account{id,username} para obter o ID numérico (ex: 17841400012345678).
5. Token de Longa Duração (60 dias): Em developers.facebook.com/tools/debug/accesstoken, cole o token, clique em Depurar e selecione Estender token de acesso.
6. Salvar no Painel: No painel do seu escritório, acesse Marketing > Redes Sociais (/admin/redes-sociais) ou clique no botão [Chaves da API] no Instagram Pro e cole os valores salvos.

👥 Perfis de usuário e permissões 13

Quais perfis de usuário existem no painel administrativo?

Os perfis operacionais são: admin, advogado, secretaria e estagiario. Cada perfil visualiza apenas o que é necessário para sua rotina.

Qual é a diferença prática entre admin e advogado?

O admin gerencia toda a operação do escritório (incluindo configurações e áreas estratégicas). O advogado atua no fluxo operacional diário com acesso focado em processos, agenda, documentos e prazos.

A secretaria pode acompanhar clientes e comunicação?

Sim. A secretaria pode operar atividades de atendimento e apoio, incluindo clientes, mensagens e notificações, sem acesso a áreas administrativas sensíveis.

O estagiario tem acesso total ao painel?

Não. O estagiario possui acesso mais restrito, focado em tarefas operacionais do dia a dia, sem recursos administrativos avançados.

As permissões mudam automaticamente conforme o perfil?

Sim. O sistema aplica as permissões por perfil tanto nas rotas quanto nos menus, evitando acesso indevido a módulos não autorizados.

Como funcionam os alertas de andamentos e publicações CNJ/DJEN enviados ao WhatsApp do escritório?

A cada nova atualização processual ou publicação no DJEN/CNJ, a equipe do escritório recebe uma notificação estruturada via WhatsApp contendo: identificação completa do processo (número CNJ formatado, cliente, vara/juízo e comarca), resumo didático traduzindo o ato cartorário ou decisão em linguagem clara, recomendação do próximo passo do advogado com prazo estimado e link de 1 clique para abrir os autos diretamente no painel administrativo.

Esses perfis ajudam na organização do atendimento?

Sim. A divisão por perfil distribui responsabilidades com clareza, reduz risco operacional e melhora a eficiência da equipe no atendimento ao cliente.

Posso vincular vários advogados a um único usuário?

Sim. Ao criar ou editar um usuário com perfil advogado em Equipe, é possível selecionar um ou mais advogados na seção "Advogados vinculados". Esse usuário terá acesso aos processos de todos os advogados selecionados com um único login.

Para que serve vincular múltiplos advogados a um login?

Esse recurso é útil quando a mesma pessoa responde por mais de um cadastro profissional (por exemplo, atuação em áreas diferentes) ou quando uma equipe compartilha um login para acompanhar toda a carteira de processos em conjunto.

O que acontece se eu não selecionar nenhum advogado ao criar um usuário advogado?

Se nenhum advogado for selecionado, o sistema cria automaticamente um perfil profissional vinculado ao usuário. Você pode editar os vínculos depois a qualquer momento.

O advogado vinculado a múltiplos usuários funciona também?

Sim. O mesmo cadastro de advogado pode estar vinculado a mais de um usuário. Cada usuário verá os processos dos advogados aos quais está vinculado.

Quem pode gerenciar usuários e alterar permissões da equipe no painel?

A gestão de membros da equipe (criação, edição e inativação de acessos) é restrita exclusivamente a usuários com perfil Administrador (admin). Isso garante que somente os responsáveis pelo escritório definam as permissões e mantenham a governança e o sigilo das operações.

Como funciona a segurança e privacidade no armazenamento de documentos de clientes e processos?

Todos os documentos e anexos de processos são confidenciais e protegidos por controle de acesso autenticado. O download ou visualização de qualquer arquivo só pode ser realizado por usuários autorizados da sua banca ou pelo respectivo cliente logado no Portal, assegurando total sigilo profissional e conformidade com a LGPD.

⚖️ Monitoramento CNJ & Busca de Processos 5

A IA Juridica esta disponivel em todos os planos?

Nao. A IA Juridica (criacao assistida de peticoes, analise de textos e pesquisa juridica com RAG) esta disponivel no plano Premium ou como um add-on sob demanda para outros planos.

Como liberar o recurso se meu escritorio estiver em outro plano?

Basta fazer upgrade para o plano Premium ou contratar o add-on de IA em Atualizar Plano.

Como funciona o período de Degustação Cortesia de Add-ons?

A equipe da plataforma pode disponibilizar períodos promocionais de degustação gratuita (como 7 ou 14 dias) para que seu escritório experimente add-ons avançados (como IA Jurídica Copilot, Instagram Pro ou Pega Causa) sem qualquer cobrança imediata. Quando uma degustação é liberada, o escritório recebe uma notificação por e-mail e o recurso é desbloqueado no painel. Ao se aproximar ou atingir o prazo final, o painel exibe um aviso claro com opções facilitadas para assinatura definitiva via PIX ou Cartão.

A IA substitui a revisão e responsabilidade técnica do advogado?

Em hipótese alguma. Todas as ferramentas com Inteligência Artificial disponibilizadas no sistema têm caráter estritamente auxiliar. Conforme expressamente disposto nos Termos de Uso e nas diretrizes éticas da OAB, todo conteúdo, artigo, minuta ou resumo processual gerado artificialmente DEVE OBRIGATORIAMENTE passar pela revisão crítica, validação técnica e supervisão final indelegável de um advogado antes de qualquer protocolo ou publicação, ficando a plataforma isenta de responsabilidade jurídica pelo conteúdo.

Quais modelos de Inteligência Artificial alimentam a IA Jurídica?

A plataforma utiliza uma infraestrutura híbrida com modelos de linguagem de última geração focados em alta velocidade e raciocínio jurídico (como Llama 70B e Gemini Flash). O sistema opera com redundância contínua e monitoramento inteligente de capacidade para assegurar respostas instantâneas na pesquisa de precedentes e elaboração de minutas.

🤝 Programa de Afiliados 8

Quem pode participar do Programa de Afiliados?

O programa é aberto para qualquer pessoa física (promotores digitais, estudantes de Direito, advogados autônomos, influenciadores) ou pessoas jurídicas e escritórios já clientes da plataforma. O cadastro é 100% gratuito e não exige contratação de plano para se tornar parceiro.

Uma pessoa que não é escritório cadastrado tem acesso a um painel próprio?

Sim! Afiliados externos contam com portal e tela de login próprios em /afiliado/login e painel completo em /afiliado/dashboard. Pelo painel, o afiliado acompanha em tempo real seus cliques, escritórios indicados, comissões geradas, saldo disponível e histórico de saques.

Como o afiliado pode reivindicar / resgatar o valor das comissões?

O resgate é feito diretamente pelo painel do afiliado (ou pelo painel do escritório em /admin/afiliado). Ao atingir o saldo mínimo de R$ 50,00 em comissões liberadas, basta clicar no botão "Solicitar Resgate PIX" e confirmar sua Chave PIX cadastrada. O pagamento é transferido via PIX em até 15 dias úteis.

Existe algum termo de compromisso ou aceite legal amparando essa função?

Sim. O programa possui amparo jurídico integral através do Regulamento e Termos do Programa de Afiliados, disponível publicamente em /termos-afiliados. O aceite expresso é obrigatório no cadastro e regulamenta comissões, regras antifraude, prazos de repasse via PIX e conformidade com a LGPD.

Como funciona o link e o rastreamento de indicações?

Ao se cadastrar, você recebe um código único e um link exclusivo (ex: advoga.online/cadastro?ref=SEUCODIGO). Nosso sistema utiliza cookies de rastreamento com validade de 30 dias. Se o escritório acessar por seu link e concluir a assinatura nesse período, a comissão é vinculada automaticamente à sua conta.

Como funciona a comissão durante o período de teste de 14 dias do escritório indicado?

Todo novo escritório indicado ganha 14 dias de teste grátis. Durante esse período, a indicação já aparece no seu painel com o status "Em Período de Teste" e a comissão fica como "Aguardando Pagamento / Pendente". Assim que o escritório concluir o teste e quitar a 1ª mensalidade da assinatura, a comissão é liberada automaticamente para o seu Saldo Disponível para resgate via PIX.

Como os escritórios clientes podem resgatar suas comissões?

Escritórios com assinatura ativa podem escolher resgatar o saldo via transferência PIX diretamente pelo painel /admin/afiliado ou solicitar a conversão do saldo em descontos na mensalidade do seu plano.

O afiliado tem materiais de divulgação prontos para publicar nas redes sociais?

Sim! O painel do afiliado (/afiliado/dashboard) e a aba de afiliados do escritório contam com uma central completa de Material de Divulgação (Kit de Marketing). Nela, o afiliado encontra artes prontas em alta resolução para Instagram (feed e reels), WhatsApp (cards e status verticais), LinkedIn e Facebook, além de legendas persuasivas pré-formatadas que já incluem o link de indicação exclusivo e código de cupom com desconto. É possível baixar posts individuais ou o Kit Completo em arquivo .ZIP.

🤖 IA Juridica (Premium) 5

A IA Juridica esta disponivel em todos os planos?

Nao. A IA Juridica (criacao assistida de peticoes, analise de textos e pesquisa juridica com RAG) esta disponivel no plano Premium ou como um add-on sob demanda para outros planos.

Como liberar o recurso se meu escritorio estiver em outro plano?

Basta fazer upgrade para o plano Premium ou contratar o add-on de IA em Atualizar Plano.

Como funciona o período de Degustação Cortesia de Add-ons?

A equipe da plataforma pode disponibilizar períodos promocionais de degustação gratuita (como 7 ou 14 dias) para que seu escritório experimente add-ons avançados (como IA Jurídica Copilot, Instagram Pro ou Pega Causa) sem qualquer cobrança imediata. Quando uma degustação é liberada, o escritório recebe uma notificação por e-mail e o recurso é desbloqueado no painel. Ao se aproximar ou atingir o prazo final, o painel exibe um aviso claro com opções facilitadas para assinatura definitiva via PIX ou Cartão.

A IA substitui a revisão e responsabilidade técnica do advogado?

Em hipótese alguma. Todas as ferramentas com Inteligência Artificial disponibilizadas no sistema têm caráter estritamente auxiliar. Conforme expressamente disposto nos Termos de Uso e nas diretrizes éticas da OAB, todo conteúdo, artigo, minuta ou resumo processual gerado artificialmente DEVE OBRIGATORIAMENTE passar pela revisão crítica, validação técnica e supervisão final indelegável de um advogado antes de qualquer protocolo ou publicação, ficando a plataforma isenta de responsabilidade jurídica pelo conteúdo.

Quais modelos de Inteligência Artificial alimentam a IA Jurídica?

A plataforma utiliza uma infraestrutura híbrida com modelos de linguagem de última geração focados em alta velocidade e raciocínio jurídico (como Llama 70B e Gemini Flash). O sistema opera com redundância contínua e monitoramento inteligente de capacidade para assegurar respostas instantâneas na pesquisa de precedentes e elaboração de minutas.

⚖️ Pega Causa (Captação) 4

O que é a funcionalidade Pega Causa?

É um canal de captação exclusivo onde escritórios e advogados parceiros podem visualizar solicitações de atendimento enviadas por potenciais clientes através do portal e aceitá-las diretamente.

Como funciona o recebimento e aceitação de causas?

As novas oportunidades de causas chegam ao painel na seção "Pega Causa". O advogado visualiza um resumo do caso (área do direito, descrição do problema e estado) e pode clicar em "Aceitar Causa" para assumir o atendimento e liberar os dados de contato do cliente.

De onde vêm as causas enviadas no Pega Causa?

As causas vêm do formulário público de captação do portal advoga.online (a rota pública /pega-causa), onde clientes em potencial de todo o Brasil cadastram suas demandas jurídicas.

Há limites ou custos para aceitar causas?

A liberação da funcionalidade e o número de causas que um escritório pode aceitar dependem do seu plano de assinatura (o recurso está associado à permissão "pega_causa" nas regras do seu plano ou add-on contratado).

📱 WhatsApp e Notificações Automáticas 14

Como funciona a integração do WhatsApp com o Advoga Online?

O sistema conecta-se ao WhatsApp do seu escritório via conexão segura por QR Code diretamente pelo aplicativo no seu celular. Ele realiza o envio automático de mensagens de boas-vindas, novos andamentos processuais, lembretes de audiência, cobranças de documentos pendentes e alertas de vencimentos financeiros.

O que acontece se a conexão do meu WhatsApp cair ou o celular ficar offline?

O sistema possui um verificador periódico de status que checa a conexão a cada minuto. Caso a conexão seja perdida no celular, o status da instância muda automaticamente para "Desconectado" e um alerta é emitido no seu painel administrativo para que sua equipe possa reconectar rapidamente.

Como faço para desconectar ou trocar de número de WhatsApp?

No painel em Configurações > WhatsApp, basta clicar no botão "Desconectar WhatsApp". A sessão atual será encerrada com segurança e um novo QR Code poderá ser escaneado para conectar o novo número.

Os links enviados aos clientes direcionam para o meu subdomínio?

Sim! Todas as mensagens de WhatsApp geradas pelo sistema utilizam URLs dinâmicas que direcionam seus clientes diretamente para o Portal do Cliente no subdomínio do seu próprio escritório (ex: https://seuescritorio.advoga.online/portal-cliente/login).

Como são enviados os lembretes de cobrança financeira por WhatsApp?

Nas transações a receber cadastradas com notificação ativada, a rotina diária de finanças enfileira e envia mensagens automáticas no WhatsApp do cliente nos dias programados contendo o resumo da cobrança e o link de pagamento.

Como funciona o Robô de Atendimento Interativo 24/7 (Chatbot)?

O robô pode operar em modo "Sempre Ativo" (24 horas por dia) ou "Fora do Expediente" (noites e finais de semana). Ele responde automaticamente no WhatsApp com menu numérico customizável para consulta de processos, financeiro, informações institucionais e triagem completa de novos clientes.

O que é a Triagem Inteligente de Casos e como ela captura clientes?

Quando um potencial cliente entra em contato, o robô conduz uma conversa amigável coletando nome, telefone, área jurídica e relato do caso. O lead é salvo imediatamente na <strong>Central de Triagens & Leads</strong> do painel com notificação para a equipe e botão para converter em cliente em 1 clique.

Como funciona o Transbordo Humano quando o advogado responde no celular?

Se o advogado ou a equipe enviar uma resposta manual para o cliente no aplicativo do WhatsApp (celular ou WhatsApp Web), o sistema detecta a intervenção humana e pausa o robô automaticamente para aquele contato por 2 horas, garantindo um diálogo 100% natural sem sobreposição de mensagens.

O que é o Painel Executivo do Advogado no WhatsApp (Auto-Chat)?

Quando o próprio advogado ou membro da equipe envia mensagem (ex: "menu", "painel" ou "oi") no chat do próprio número do escritório, o robô reconhece o usuário e abre o <strong>Painel Executivo</strong>: consulta da agenda do dia, prazos urgentes dos próximos 7 dias, novos leads recebidos, agendamento de compromissos e busca de processos.

Como o sistema protege os clientes contra mensagens em massa ou disparos repetitivos no WhatsApp?

O advoga.online conta com um protocolo de proteção anti-spam em 5 camadas: (1) <strong>Filtro Histórico:</strong> movimentações com mais de 48 horas nunca disparam mensagens automáticas; (2) <strong>Deduplicação Inteligente:</strong> eventos idênticos ou intimações publicadas no tribunal no mesmo dia são consolidados em um único registro; (3) <strong>Consolidação em Lote:</strong> quando há múltiplos andamentos, o cliente recebe no máximo 1 resumo consolidado e amigável direcionando para o Portal do Cliente; (4) <strong>Horário de Silêncio Comercial:</strong> notificações automáticas só são despachadas entre 08h e 20h (horário de Brasília), postergando envios noturnos para a manhã seguinte; e (5) <strong>Cooldown de 15 minutos:</strong> nenhum cliente recebe mensagens automáticas em sequência rápida.

O que é a Central de Triagem de Andamentos e como funciona o envio automático de movimentações?

A <strong>Central de Triagem</strong> (/admin/triagem-andamentos) dá controle total ao escritório sobre a régua de comunicação processual. Com o <strong>Envio Automático ativo</strong> (padrão do sistema), qualquer nova movimentação capturada pelo robô CNJ ou cadastrada manualmente é traduzida em linguagem amigável e despachada de forma 100% autônoma para a fila do WhatsApp do cliente (respeitando a janela comercial das 08h às 20h e filtros anti-spam). Caso o escritório prefira revisar previamente cada texto antes do envio, basta alternar a chave para <strong>Revisão Manual</strong> com 1 clique no topo da tela.

Ao cadastrar um novo processo ou importar histórico, o cliente recebe mensagens do passado?

Não! O cadastro inicial de processos e a importação do acervo judicial anterior são 100% silenciosos para o cliente. Apenas novas movimentações reais ocorridas a partir do monitoramento ativo podem ser notificadas.

Como o advogado pode processar um PDF de processo diretamente pelo WhatsApp?

O advogado pode enviar uma mensagem para o número do próprio escritório acionando o <strong>Painel Executivo</strong> e escolhendo a <strong>Opção 6 (Processar PDF de Processo Judicial)</strong>. Basta anexar o arquivo PDF dos autos: o robô lê o documento, identifica CNJ, partes e andamentos, atualiza o processo ou realiza o novo cadastro, detecta audiências e prazos adicionando-os à Agenda, e coloca o alerta de WhatsApp para o cliente na Triagem do escritório para revisão prévia antes do disparo.

Como funciona o Briefing Matinal no WhatsApp para a equipe do escritório?

Todos os dias úteis, às 08:00 da manhã, o sistema envia automaticamente um resumo executivo completo no WhatsApp corporativo do escritório. O briefing consolida a pauta de audiências do dia (com horários, partes e links diretos do Google Meet/Teams/Zoom) e os prazos processuais fatais que vencem hoje e nos próximos 2 dias, garantindo alinhamento total da equipe antes do início do expediente forense.

📋 Quadro Kanban e Linha do Tempo 6

O que é o Quadro Kanban no Advoga Online e como ele ajuda meu escritório?

O Quadro Kanban é uma ferramenta de gestão visual que organiza todas as tarefas e fases dos processos em colunas intuitivas (ex: Protocolo, Citação, Instrução, Sentença). Ele permite que toda a equipe acompanhe o andamento das causas em tempo real, defina prioridades, meça o tempo de trabalho e evite o esquecimento de prazos.

Como funciona o controle de tempo (Time Tracking) nos cartões do Kanban?

Ao abrir qualquer cartão no Kanban, acesse a aba Tempo (⏱️) e clique em iniciar. O sistema ativará um cronômetro em tempo real. Ao finalizar a tarefa, o tempo exato é registrado com histórico do usuário, data e duração total em minutos, sendo ideal para prestação de contas de honorários por hora ou gestão da produtividade.

O cliente consegue ver os cartões e anotações do meu Kanban?

Por padrão, todos os cartões e notas criados no Kanban são estritamente internos e invisíveis aos clientes. Caso deseje compartilhar um cartão ou andamento no Portal do Cliente, basta ativar a chave de visibilidade "Visível ao Cliente" no modal do cartão.

Como funciona a coluna de Movimentações CNJ no Kanban?

A coluna de movimentações CNJ é bloqueada para arrastar e soltar (read-only) para garantir a integridade dos dados. Ela é alimentada automaticamente pelo robô de monitoramento de processos CNJ do Advoga Online sempre que um tribunal publica um novo andamento oficial.

Posso personalizar as colunas do meu Quadro Kanban?

Sim! Clique no botão "Gerenciar Colunas" no topo do Kanban. Você poderá criar colunas personalizadas com cores e ícones específicos para a rotina do seu escritório, reordenar a sequência de exibição ou ocultar colunas secundárias.

O que é a Linha do Tempo (Timeline) consolidada?

A Linha do Tempo unifica em um feed cronológico contínuo todas as movimentações CNJ, alterações de status no Kanban, tarefas concluídas e anotações da equipe. Ela fica disponível no Dashboard principal do escritório para leitura rápida da operação do dia.

⚖️ Monitoramento CNJ e DataJud 7

Por que cliquei em "Atualizar" no processo, retornou +0 andamentos, mas no site do tribunal (Projudi, PJe, e-SAJ) já existem movimentações recentes?

Isso acontece devido à janela de replicação (sincronização em lotes) entre os tribunais de justiça estaduais/federais e a Base Nacional do CNJ (DataJud):<br><br>1. <strong>Como funciona a integração:</strong> O advoga.online conecta-se diretamente à API oficial do DataJud (Conselho Nacional de Justiça), que reúne os 91 tribunais do Brasil.<br>2. <strong>Tempo de envio do tribunal:</strong> Quando uma petição é juntada ou um despacho é proferido no sistema local do tribunal (ex: Projudi TJGO, e-SAJ TJSP ou PJe), o tribunal armazena o ato internamente e envia os pacotes de dados ao CNJ em remessas periódicas (em lotes diários ou semanais).<br>3. <strong>O que aconteceu no seu processo:</strong> Ao clicar em "Atualizar", nosso robô consultou a base do CNJ e confirmou que todas as movimentações disponibilizadas até a última remessa transmitida pelo tribunal já estão gravadas no seu sistema.<br>4. <strong>Sincronização automática:</strong> Fique tranquilo(a)! Nosso sistema roda rotinas noturnas de monitoramento todas as madrugadas. Assim que o tribunal liberar a remessa ao CNJ, todos os novos andamentos, prazos e audiências entrarão automaticamente na sua linha do tempo.<br>5. <strong>Dica prática:</strong> Se você protocolou uma peça recente ou teve ciência de uma decisão e precisa notificar o cliente ou agendar o prazo imediatamente, basta clicar no botão <strong>"+ Novo Andamento"</strong> na tela do processo.

Como funciona o texto amigável de andamentos processuais?

Em vez de exibir códigos e jargões técnicos dos cartórios (como "Confirmada", "Expedida/certificada" ou "Mero expediente"), o advoga.online traduz automaticamente as movimentações para linguagem simples e acessível (ex: "📨 Leitura de Intimação Confirmada", "📄 Expedição de Documento Oficial", "📅 Audiência Designada"), facilitando a comunicação com o cliente no Portal e no WhatsApp.

Como funciona o monitoramento automático noturno de processos?

Todas as madrugadas, entre 00:00 e 05:00, nossos robôs varrem o CNJ DataJud para todos os processos marcados com "Acompanhamento Automático", identificam novos andamentos, calculam prazos e agendam audiências na sua agenda.

Como funciona a identificação de audiências e o link da Sala Virtual?

Sempre que uma audiência é designada nos autos pelo tribunal, o sistema identifica data, horário e o link da videoconferência (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet ou Cisco Webex). Um <strong>Banner de Próxima Audiência</strong> é exibido em destaque no topo do processo com o botão direto <em>"Acessar Sala Virtual"</em> para o advogado e o cliente.

Como ocultar um andamento ou documento para que o cliente não veja?

Basta clicar no ícone de olhinho ao lado do andamento na tela do processo. A visibilidade é alternada na hora entre <strong>"Visível ao cliente"</strong> e <strong>"Interno"</strong> com um clique, garantindo sigilo total para anotações e estratégias internas da equipe.

Como cadastrar um novo andamento manual e quanto tempo leva para salvar e notificar o cliente?

O cadastro de andamentos manuais é <strong>instantâneo</strong> (menos de 500ms):<br><br>1. Abra o processo desejado e clique no botão <strong>"+ Novo Andamento"</strong>.<br>2. Preencha o título, a data e a descrição do ato ou decisão.<br>3. Mantenha marcada a opção <em>"Visível para o cliente no portal"</em> se desejar encaminhar ao cliente.<br>4. Ao clicar em <strong>Salvar Andamento</strong>, o registro é gravado imediatamente no banco de dados e todos os disparos (WhatsApp e e-mail) são processados de forma 100% assíncrona em segundo plano, garantindo que a tela nunca congele ou demore para carregar.<br>5. Se desejar forçar a atualização dos dados do tribunal com o CNJ DataJud a qualquer momento, basta usar o botão <strong>"Sincronizar CNJ"</strong> no topo da página do processo.

Como funciona a Orientação Jurídica Inteligente na visualização do processo?

Ao visualizar qualquer processo no painel do escritório, o sistema analisa automaticamente a fase processual atual (citação, contestação, sentença, audiência, recurso, etc.) com base nos andamentos registrados e na área do direito. Um card inteligente exibe: (1) a fase processual identificada com explicação, (2) prazos legais aplicáveis com urgência, (3) próximos passos recomendados, (4) artigos de lei relevantes extraídos da base com 6.600+ dispositivos legais, (5) jurisprudência aplicável dos tribunais superiores, e (6) campo de <strong>Busca Rápida por Palavras-Chave</strong> com botão dedicado <strong>"Fixar ao Processo"</strong> (tachinha), permitindo que você pesquise e fixe precedentes e artigos permanentemente na ficha dos autos para consultas futuras e minutas de petições.

🔐 Portal do Cliente e Acesso Seguro 5

Como o cliente acessa o Portal do Cliente de forma segura?

O cliente acessa o link seguro no subdomínio do seu escritório (ex: https://seuescritorio.advoga.online/portal-cliente/login) utilizando seu CPF ou E-mail e uma senha pessoal protegida. O primeiro acesso é ativado através de um link seguro com token de uso único enviado para o WhatsApp ou e-mail cadastrado.

O cliente pode enviar documentos solicitados pelo escritório pelo Portal?

Sim! Quando a equipe solicita documentos pendentes (como comprovante de residência ou procuração assinada), o cliente pode fotografar ou anexar o arquivo PDF diretamente pelo celular no Portal do Cliente. O arquivo é gravado no processo e o escritório recebe um aviso na hora.

O cliente consegue ver anotações internas ou honorários sigilosos?

Não. Todas as anotações do Quadro Kanban, notas de equipe e minutas são estritamente internas e invisíveis para o cliente. Ele visualiza apenas os andamentos traduzidos autorizados e documentos que o escritório optar por compartilhar.

O escritório consegue saber quando o cliente acessou o portal e quais atividades realizou?

Sim! O sistema disponibiliza o <strong>Log do Painel do Cliente</strong> diretamente no menu de ações (...) da lista de clientes e no ícone de chave. Nele, você visualiza um resumo imediato com o status de acesso, os <strong>3 últimos acessos</strong> detalhados (data, hora, dispositivo, navegador e IP) e a <strong>linha do tempo completa de atividades</strong> realizadas pelo usuário dentro do portal (login, visualização de andamentos, envio de mensagens no chat, download de minutas, assinatura eletrônica e upload de documentos).

Como funciona o banner temporário de boas-vindas exibido ao cliente no portal?

Assim que o cliente faz login no portal, o sistema exibe um banner discreto e elegante com confirmação de sessão segura criptografada e o horário do seu último acesso. O banner conta com uma barra de progresso sutil e fecha automaticamente após 6 segundos (ou imediatamente ao clicar em fechar), sem poluir a navegação do cliente.

⚖️ Calculadora de Prazos e Jurisprudência 4

O que é o portal Busca Jurisprudência (buscajurisprudencias.advoga.online) e como utilizá-lo?

O portal Busca Jurisprudência (acessível via buscajurisprudencia.advoga.online ou buscajurisprudencias.advoga.online) é a plataforma pública e profissional de pesquisa jurídica do Advoga Online.

Recursos principais:
• Pesquisa semântica por palavras-chave, ramo do direito, número de processo, relator, órgão julgador e tese firmada;
• Acesso aberto e rápido sem necessidade de captcha ou travas de acesso dos tribunais;
• Cópia instantânea da ementa e geração automática da citação no padrão ABNT com um clique;
• Navegação cruzada entre decisões vinculantes e os artigos de leis comentados correspondentes.

Quais tribunais e tipos de precedentes vinculantes estão indexados no acervo?

O acervo conta com mais de 1.160 decisões qualificadas e vinculantes distribuídas em 19 tribunais do país:

• STF (Supremo Tribunal Federal): Temas de Repercussão Geral, Ações Diretas de Inconstitucionalidade (ADI/ADC) e Súmulas Vinculantes;
• STJ (Superior Tribunal de Justiça): Recursos Especiais Repetitivos e Súmulas da Corte Especial e Seções Especializadas;
• TST (Tribunal Superior do Trabalho): Incidentes de Recursos Repetitivos (IRR), Incidentes de Assunção de Competência (IAC) e Súmulas do Pleno e SDI-1;
• TRFs (Tribunais Regionais Federais): TRF1, TRF2, TRF3, TRF4, TRF5 e TRF6;
• Tribunais de Justiça Estaduais: TJSP, TJRJ, TJMG, TJRS, TJPR, TJGO, TJSC, TJBA, TJPE e TJDFT (com destaque para IRDRs e jurisprudência pacificada).

Como funciona o acervo de Legislação Comentada e integrada aos precedentes?

Além dos julgados, o sistema disponibiliza a íntegra dos dez maiores pilares legislativos nacionais totalmente atualizados: Constituição Federal (CF/88, Arts. 1º ao 250), Código Civil (Lei 10.406/02, Arts. 1º ao 2.046), Código de Processo Civil (CPC/15, Arts. 1º ao 1.072), Código Penal (CP, Arts. 1º ao 361), Código de Processo Penal (CPP, Arts. 1º ao 811), Consolidação das Leis do Trabalho (CLT, Arts. 1º ao 922), Código de Defesa do Consumidor (CDC, Arts. 1º ao 119), Código Tributário Nacional (CTN, Arts. 1º ao 218), Estatuto da Advocacia e da OAB (Lei 8.906/94, Arts. 1º ao 87) e Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA, Arts. 1º ao 267), totalizando 6.660 dispositivos comentados, além de LGPD e leis especiais.

Cada dispositivo legal traz a transcrição oficial do caput, parágrafos e incisos, acompanhado de anotações práticas e hiperlinks que conectam a lei diretamente aos precedentes vinculantes do STF, STJ e TST que a interpretam.

Como é mantida a atualização do acervo e a indexação nos mecanismos de busca (Sitemap XML)?

O sistema executa rotinas periódicas automatizadas de varredura nos diários e repositórios oficiais dos tribunais.

O pipeline possui validação rigorosa contra duplicidade (por slug, número de processo e tribunal) e regenera automaticamente os arquivos sitemap.xml e sitemap-jurisprudencia.xml, garantindo que novos julgados e teses sejam indexados imediatamente pelo Google e buscadores.

📝 Petições Jurídicas, Workspace A4 e Legal Designer 10

Como funciona o módulo de Petições Jurídicas no Advoga Online?

O módulo de Petições Jurídicas é uma central completa para elaboração, padronização visual e acompanhamento de peças processuais.

Principais recursos disponíveis:
• Central de Minutas: Acompanhe todas as petições com filtros por processo, cliente e status (Rascunho, Em Revisão, Pronta, Protocolada).
• Geração Inteligente: O sistema monta automaticamente a estrutura da peça (endereçamento, qualificação das partes, fatos, fundamentos e pedidos) utilizando dados do processo e do CNJ DataJud.
• Workspace A4: Editor avançado desenhado em proporções exatas de folha de papel A4 para uma experiência fiel de escrita.
• Legal Designer (Visual Law): 4 paletas elegantes que transformam a apresentação estética da peça perante o juízo.
• Cabeçalhos e Rodapés Timbrados: Aplicação de papel timbrado institucional ou específico por advogado em 1 clique.
• Exportação em PDF e DOCX: Geração de PDF nativo de alta qualidade e arquivo DOCX para edição no Word.

O que é o Workspace A4 com simulação de folha real?

O Workspace A4 é o ambiente de redação exclusivo do Advoga Online. Diferente de editores comuns de texto contínuo, ele simula visualmente uma folha física de papel no padrão A4 (210mm x 297mm) com margens ABNT, réguas de espaçamento e visualização exata de quebra de página.

Dessa forma, o advogado tem total previsibilidade de como a petição ficará antes mesmo de imprimir ou gerar o PDF para protocolo nos tribunais.

Como configurar e personalizar Cabeçalhos e Rodapés Timbrados com escopo por Escritório ou por Advogado?

No editor de petições, clique no botão 'Gerenciar Blocos' para cadastrar modelos de papel timbrado.

O sistema oferece suporte a dois tipos de escopo:
1. Escopo Institucional (Todo o Escritório): O cabeçalho exibe a logomarca oficial do escritório, endereço e dados gerais da banca.
2. Escopo por Advogado Específico: Permite cadastrar timbrados individuais contendo o nome, número da OAB e assinatura de cada sócio ou associado.

Ao redigir uma petição, basta selecionar o cabeçalho e o rodapé desejados no menu lateral e clicar em 'Aplicar'. O timbrado é inserido instantaneamente no topo e no rodapé da folha A4.

Como funciona o Legal Designer (Visual Law) nas petições e quais temas estão disponíveis?

O Legal Designer aplica técnicas modernas de Visual Law para tornar as peças jurídicas mais legíveis, atraentes e persuasivas para magistrados e assessores.

Estão disponíveis 4 temas profissionais:
• Moderno Azul: Contemporâneo e imponente, ideal para causas cíveis e empresariais.
• Executivo Vinho: Elegante e refinado, com destaque sóbrio para teses complexas.
• Esmeralda Nobre: Limpo e distinto, com excelente contraste visual.
• Grafite Sofisticado: Sóbrio e objetivo, priorizando clareza em peças recursais.

Além das paletas de cores, o Legal Designer formata automaticamente títulos, blocos de jurisprudência em caixas estilizadas e recuos de citações doutrinárias.

O sistema pode gerar minutas de petições automaticamente com base nos dados do processo e do CNJ?

Sim! Ao criar uma nova petição vinculada a um processo, selecione o tipo de petição desejada (ex: Petição Inicial, Contestação, Réplica, Embargos de Declaração, Agravo, etc.) e clique no botão 'Gerar Automático'.

O robô processual cruzará automaticamente os dados cadastrais:
• Endereçamento correto (Vara e Comarca);
• Qualificação completa do autor e da parte ré;
• Numeração CNJ e histórico resumido dos últimos andamentos;
• Estrutura formal de fatos, direito e rol de pedidos conclusivos.

Você também pode marcar a opção 'Versão detalhada' para gerar uma minuta ainda mais robusta antes de iniciar a personalização dos argumentos.

Como funciona a IA Jurídica no módulo de petições para pesquisa e aprimoramento de texto?

Nos escritórios com plano compatível (exclusivo Premium), a aba 'Assistente IA' fica disponível diretamente no painel lateral do editor.

Com a IA Jurídica você pode:
• Pesquisar jurisprudência atualizada de tribunais superiores diretamente na tela;
• Solicitar redação assistida de fundamentos jurídicos e súmulas pertinentes;
• Analisar a consistência dos argumentos e verificar pontos fracos na tese;
• Aprimorar a fluidez do texto e sugerir conclusões mais assertivas.

A revisão final e a assinatura técnica continuam sempre sob a responsabilidade do advogado.

Posso importar petições prontas do meu computador ou do Google Drive?

Sim! O Advoga Online possui duas opções de importação rápida:

1. Importar Local: Clique em 'Importar Local' para carregar arquivos nos formatos .docx (Word), .pdf ou .txt direto do seu computador. O texto é importado e já formatado no editor A4.
2. Google Drive: Conecte sua conta do Google Drive com 1 clique através do botão 'Importar do Drive'. Após editar a minuta, você também pode usar o botão 'Salvar no Drive' para manter uma cópia sincronizada na nuvem do escritório.

Como notificar o cliente via WhatsApp e publicar a petição no Portal do Cliente ao salvar?

Na barra de salvamento da petição, você encontrará a opção 'Notificar Cliente via WhatsApp'.

Ao ativar essa opção:
• O sistema envia automaticamente uma mensagem personalizada de WhatsApp para o cliente informando que uma nova peça/minuta foi protocolada ou elaborada no processo dele.
• A mensagem acompanha o link seguro para acesso ao Portal do Cliente.
• Você pode definir se o resumo da petição deve ser publicado na Linha do Tempo do processo e no Portal do Cliente, garantindo acompanhamento transparente sem expor estratégias jurídicas confidenciais.

Quais formatos de exportação estão disponíveis para as petições (PDF e DOCX)?

As petições podem ser exportadas em dois formatos principais:

1. Exportar PDF: Gera um arquivo em PDF nativo em alta resolução, preservando perfeitamente o cabeçalho timbrado, margens milimétricas ABNT, formatação Visual Law e rodapés com paginação. O arquivo é 100% compatível com os sistemas de processo eletrônico dos tribunais (PJe, Projudi, e-SAJ e Eproc).
2. Exportar DOCX: Permite baixar a peça no formato editável do Microsoft Word, facilitando revisões externas com colegas ou clientes.

Como visualizar a petição completa com cabeçalho, rodapé e Legal Designer antes de salvar?

O sistema oferece o recurso de Pré-visualização Completa:

• No Workspace A4, clique no botão 'Visualizar Petição' na barra superior de ações ou utilize o botão dentro do pop-up de confirmação de salvamento.
• Uma tela em alta definição abrirá exibindo a folha A4 com todos os blocos: o cabeçalho oficial timbrado ativo, o texto com a diagramação do Legal Designer (títulos destacados, caixas de citação e margens) e o rodapé configurado.
• O modal conta também com o botão 'Imprimir / PDF' para gerar uma cópia física ou salvar diretamente, além do botão 'Prosseguir e Salvar' para efetivar a gravação sem sair do fluxo.

⚖️ Busca de Jurisprudência, Precedentes Qualificados e Legislação 4

O que é o portal Busca Jurisprudência (buscajurisprudencias.advoga.online) e como utilizá-lo?

O portal Busca Jurisprudência (acessível via buscajurisprudencia.advoga.online ou buscajurisprudencias.advoga.online) é a plataforma pública e profissional de pesquisa jurídica do Advoga Online.

Recursos principais:
• Pesquisa semântica por palavras-chave, ramo do direito, número de processo, relator, órgão julgador e tese firmada;
• Acesso aberto e rápido sem necessidade de captcha ou travas de acesso dos tribunais;
• Cópia instantânea da ementa e geração automática da citação no padrão ABNT com um clique;
• Navegação cruzada entre decisões vinculantes e os artigos de leis comentados correspondentes.

Quais tribunais e tipos de precedentes vinculantes estão indexados no acervo?

O acervo conta com mais de 1.160 decisões qualificadas e vinculantes distribuídas em 19 tribunais do país:

• STF (Supremo Tribunal Federal): Temas de Repercussão Geral, Ações Diretas de Inconstitucionalidade (ADI/ADC) e Súmulas Vinculantes;
• STJ (Superior Tribunal de Justiça): Recursos Especiais Repetitivos e Súmulas da Corte Especial e Seções Especializadas;
• TST (Tribunal Superior do Trabalho): Incidentes de Recursos Repetitivos (IRR), Incidentes de Assunção de Competência (IAC) e Súmulas do Pleno e SDI-1;
• TRFs (Tribunais Regionais Federais): TRF1, TRF2, TRF3, TRF4, TRF5 e TRF6;
• Tribunais de Justiça Estaduais: TJSP, TJRJ, TJMG, TJRS, TJPR, TJGO, TJSC, TJBA, TJPE e TJDFT (com destaque para IRDRs e jurisprudência pacificada).

Como funciona o acervo de Legislação Comentada e integrada aos precedentes?

Além dos julgados, o sistema disponibiliza a íntegra dos dez maiores pilares legislativos nacionais totalmente atualizados: Constituição Federal (CF/88, Arts. 1º ao 250), Código Civil (Lei 10.406/02, Arts. 1º ao 2.046), Código de Processo Civil (CPC/15, Arts. 1º ao 1.072), Código Penal (CP, Arts. 1º ao 361), Código de Processo Penal (CPP, Arts. 1º ao 811), Consolidação das Leis do Trabalho (CLT, Arts. 1º ao 922), Código de Defesa do Consumidor (CDC, Arts. 1º ao 119), Código Tributário Nacional (CTN, Arts. 1º ao 218), Estatuto da Advocacia e da OAB (Lei 8.906/94, Arts. 1º ao 87) e Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA, Arts. 1º ao 267), totalizando 6.660 dispositivos comentados, além de LGPD e leis especiais.

Cada dispositivo legal traz a transcrição oficial do caput, parágrafos e incisos, acompanhado de anotações práticas e hiperlinks que conectam a lei diretamente aos precedentes vinculantes do STF, STJ e TST que a interpretam.

Como é mantida a atualização do acervo e a indexação nos mecanismos de busca (Sitemap XML)?

O sistema executa rotinas periódicas automatizadas de varredura nos diários e repositórios oficiais dos tribunais.

O pipeline possui validação rigorosa contra duplicidade (por slug, número de processo e tribunal) e regenera automaticamente os arquivos sitemap.xml e sitemap-jurisprudencia.xml, garantindo que novos julgados e teses sejam indexados imediatamente pelo Google e buscadores.

⚡ Ferramentas Inteligentes & Automação Processual (Smart Tools) 5

O que são as Ferramentas Smart locais do Advoga Online?

São 4 motores de produtividade jurídica integrados diretamente aos processos e ao editor de petições. Eles operam 100% na base de dados local compilada (6.660 dispositivos legais dos 10 principais códigos e mais de 1.160 precedentes vinculantes de 19 tribunais), entregando respostas em menos de 10 milissegundos sem gastar créditos ou tokens de inteligência artificial externa.

Como funciona o Tradutor Jurídico para WhatsApp do Cliente em 1 Clique?

Na página de visualização de qualquer processo, o botão "Explicar ao Cliente" traduz na hora a fase processual e os últimos andamentos técnicos para um tom acolhedor, empático e em português claro. O sistema gera automaticamente um link direto para o WhatsApp do cliente com a mensagem pronta e link seguro de consulta no Portal, economizando tempo de atendimento da equipe.

O que é o Raio-X de Impugnação & Anti-Decisão no editor de petições?

Localizado na aba lateral "Anti-Decisão" do Workspace A4 de petições, permite ao advogado colar trechos de uma decisão interlocutória desfavorável, contestação adversa ou despacho. O motor cruza a argumentação contrária com as leis e súmulas cabíveis, identifica os pontos controversos e gera um tópico completo de fundamentação pronta para inserção ou cópia na petição com 1 clique.

Como funciona o Auditor Automático de Andamentos e Oportunidades Processuais?

Integrado ao card de Orientação Jurídica dos processos, o radar monitora automaticamente os andamentos registrados para detectar gatilhos estratégicos e oportunidades procedimentais imediatas, tais como: revelia e julgamento antecipado (art. 344 e 355 CPC), cumprimento imediato de sentença e penhora SISBAJUD (art. 523 CPC), cabimento de agravo de instrumento (art. 1.015 CPC) ou rescisão indireta (art. 483 CLT).

Como funciona o Termômetro de Precedentes & Viabilidade de Causa?

Disponível tanto no editor de petições quanto na análise processual, o Termômetro calcula um score percentual de viabilidade da tese antes do protocolo. Ele avalia súmulas vinculantes, decisões favoráveis e desfavoráveis de tribunais superiores, emite alertas de risco de sucumbência e sugere a fundamentação legal mais robusta para prevenir litigância predatória ou indeferimentos.

🛠️ Ferramentas Forenses, Lead Magnets & Inteligência Prática 11

O que são as Ferramentas Forenses e Lead Magnets do Advoga Online?

São 11 soluções avançadas de produtividade e captação ética. Na versão pública (/ferramentas), operam como ímãs de captação de clientes (Lead Magnets) no subdomínio do próprio escritório, convertendo visitantes em leads qualificados direto no CRM/Kanban. No painel interno (/admin/ferramentas), operam em modo forense com cálculo pericial, vinculação direta ao número do processo e injeção de tabelas prontas no Workspace A4 de petições.

Como funciona a Calculadora Trabalhista & Horas Extras no modo trabalhador e no modo advogado?

A ferramenta possui dois modos inteligentes: o Modo Trabalhador (versão simplificada para o público leigo estimar rescisões, aviso prévio, férias e FGTS 40%) e o Modo Pericial do Advogado (com divisor de horas 220/200/180, DSR sobre horas extras, adicionais de insalubridade de 10% a 40% e periculosidade 30%, multas dos arts. 467 e 477 da CLT e exportação de tabela liquidada para a petição inicial).

O que é o Termômetro Visual de Prescrição & Decadência e quais áreas ele atende?

É uma régua temporal visual interativa que analisa causas extintivas de direitos com base no Código Civil (arts. 205 e 206), CLT (art. 11: bienal e quinquenal), CDC (art. 26 e 27: vício aparente e fato do produto) e Dívida Ativa/Execução Fiscal (art. 174 CTN). A ferramenta considera marcos interruptivos como protesto judicial e suspensão da RJET COVID-19 (Lei 14.010/20), gerando a tese preliminar pronta para a contestação.

Como funciona o Diagnóstico de Marketing & Compliance OAB (Provimento 205/2021)?

Disponível publicamente (/ferramentas/diagnostico-oab) e no painel do escritório (/admin/diagnostico), o auditor avalia 8 critérios fundamentais de presença digital e ética profissional (sobriedade, publicidade informativa, tráfego pago ético, captação indevida, LGPD e canais de atendimento), atribuindo uma nota de 0 a 100 com orientações práticas para blindar a banca contra processos ético-disciplinares no Tribunal de Ética da OAB.

O que é o Dossiê Notarial de Provas Digitais (WhatsApp com SHA-256)?

Localizado em /admin/ferramentas/dossie-provas, o módulo permite importar capturas de tela (prints), áudios e conversas de WhatsApp, calculando o hash criptográfico SHA-256 no próprio navegador do advogado sem enviar arquivos para servidores terceiros. O sistema gera a Certidão Forense de Cadeia de Custódia (art. 158-A do CPP e art. 411 do CPC), comprovando a integridade e autenticidade da prova perante o juiz.

Como funciona o Simulador de Audiência & Cross-Examination Coach?

Em /admin/ferramentas/simulador-audiencia, o advogado treina perguntas táticas de cross-examination adaptadas para 16 ramos do direito distribuídos em 7 categorias (Trabalhista, Família, Contratos, Sucessões/Inventário, Imobiliário, Responsabilidade Civil, Indenizatório Geral, Consumidor, Bancário/Financeiro, Planos de Saúde, Penal Geral, Crimes de Trânsito, Administrativo, Tributário, Previdenciário e Empresarial), tanto no Polo Ativo quanto no Passivo. A ferramenta permite vincular processos com auto-detecção inteligente por mais de 180 termos-chave, explora a fragilidade adversa declarada com perguntas de confronto direto, disponibiliza botão de 1 clique para copiar fórmulas de protesto em ata (CPC e CLT) e conta com motor de refinamento por IA Forense.

O que é a Matriz de Risco ("Vale a Pena Acordo?") e como ela orienta o cliente?

Em /admin/ferramentas/matriz-acordo, o sistema compara a proposta de acordo imediato com o valor projetado de uma sentença após 18 a 36 meses de tramitação recursal, aplicando a taxa Selic de correção e probabilidade estatística de êxito. O advogado pode gerar com 1 clique um texto didático e transparente para enviar no WhatsApp do cliente, alinhando expectativas financeiras.

Como funciona a Régua Preventiva de Cobrança PIX com WhatsApp?

No módulo financeiro (/admin/financeiro), ao lado de qualquer fatura pendente a receber, o advogado clica no ícone do WhatsApp para abrir a Régua de Cobrança com 3 estágios prontos: (1) Lembrete Preventivo 3 dias antes, (2) Lembrete Amigável no dia do vencimento, e (3) Aviso Cordial pós-vencimento. Cada mensagem já vem formatada com o nome do cliente, valor, vencimento e a chave/código PIX Copia e Cola, com botão de disparo direto no WhatsApp.

O que é o Cartão Visual de Status para Stories/WhatsApp do Processo?

Na página de visualização do processo (/admin/processos/{id}), o botão "Cartão Stories" gera um card visual em alta resolução inspirado nas melhores fintechs. Ele exibe o número do processo, área, fase atual, último andamento em linguagem leiga e um aviso antifraude garantindo segurança contra golpes judiciais. O advogado pode copiar a imagem ou enviar diretamente no WhatsApp do cliente.

O Portal do Cliente funciona como App PWA instalável no celular?

Sim! O Portal do Cliente possui tecnologia PWA (Progressive Web App) nativa com Service Worker e Web App Manifest dinâmico com o nome e cores do escritório. O cliente pode clicar em "Instalar Aplicativo" no topo da tela e fixar o ícone do escritório diretamente na tela inicial do celular Android ou iOS, acessando seus processos como um app oficial sem precisar de download na Play Store ou App Store.

Como funciona o Radar de Sucumbência e Alvarás Judiciais Pendentes?

Em /admin/ferramentas/radar-sucumbencia, o escritório gerencia o pipeline de receitas em fase de execução: alvarás judiciais expedidos, requisições de pequeno valor (RPVs), precatórios e honorários sucumbenciais pendentes de liberação pelos tribunais, evitando que valores conquistados fiquem retidos em contas judiciais.

🛡️ Conformidade Jurídica, LGPD, Gestão de Prazos & OAB 5

Quem é o Controlador e quem é o Operador de dados sob a LGPD no Advoga Online?

Em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Advoga Online atua como <strong>Operador</strong> em relação aos dados de clientes, processos judiciais e documentos inseridos pelo escritório contratante em seu ambiente privado. O escritório de advocacia é o <strong>Controlador exclusivo</strong> desses dados e dos leads capturados em suas landing pages. Já em relação aos dados cadastrais e de faturamento da própria contratação do SaaS pelo advogado, o Advoga Online atua como Controlador.

Como funciona a responsabilidade pelo rastreamento e contagem de prazos processuais?

Os módulos de agenda, tarefas, alertas e calculadoras do sistema constituem <strong>ferramentas auxiliares de organização interna de back-office</strong>. A responsabilidade técnica, legal e deontológica pela tempestividade e conferência de prazos é exclusiva do advogado ou escritório, sendo indispensável a consulta regular aos Diários Oficiais e sistemas eletrônicos dos Tribunais (PJe, Projudi, e-SAJ, Eproc, etc.), conforme expressamente previsto nos Termos de Uso.

O construtor de sites e landing pages atende ao Provimento nº 205/2021 da OAB?

Sim! Os modelos do construtor de sites e landing pages foram concebidos respeitando os padrões de sobriedade, informatividade e discrição exigidos pelo Provimento nº 205/2021 do Conselho Federal da OAB e pelo Código de Ética e Disciplina. Cabe ao escritório manter conteúdo informativo, abstendo-se de mercantilização, divulgação ostensiva de preços ou promessas de resultado.

Qual é a regra de retenção de dados após cancelamento ou término do teste grátis (Trial)?

Em assinaturas canceladas, o escritório dispõe de <strong>30 dias</strong> para solicitar a exportação completa de seus dados em formato aberto (CSV/JSON), após o que as bases são permanentemente expurgadas. Já para contas em período de teste gratuito (Trial de 14 dias) não convertidas, os dados e subdomínios vinculados são excluídos após 15 dias do término da degustação.

Como funcionam os prazos de pagamento, tolerância e bloqueio por inadimplência?

O Advoga Online opera sob modelo pré-pago (mensal, semestral ou anual) via PIX, Cartão ou Boleto. Caso ocorra atraso na renovação, a plataforma concede <strong>5 (cinco) dias corridos de tolerância</strong> com avisos no painel. Após esse período de carência sem compensação, o acesso ao painel é temporariamente bloqueado e as automações em segundo plano (robô 24/7, disparos WhatsApp e sincronização CNJ) são pausadas. A reativação é imediata após a compensação do pagamento. A inadimplência superior a 30 dias enseja a rescisão e o expurgo definitivo dos dados.

🚀 Landing Pages & Presença Digital (Meu Site) 6

Como funciona o Wizard de Criação de Landing Pages de Alta Conversão?

O Wizard é um assistente guiado em 4 passos rápidos (Propósito, Identidade & Copy, Conversão e Publicação) acessível em <em>Meu Site > Criar Landing Page</em>. Ele permite criar páginas altamente persuasivas em menos de 3 minutos, com Live Preview simultâneo (mobile/desktop), sem necessidade de programadores ou designers.

Quais nichos jurídicos contam com modelos prontos no assistente?

O sistema conta com 12 nichos pré-configurados com copy jurídica de alto impacto: <strong>Bancário & Golpe Pix, Imobiliário & Regularização, Direito à Saúde & Planos, Trânsito & CNH, Criminal 24h, Previdenciário (INSS), Trabalhista, Família & Sucessões, Direito do Consumidor, Tributário, Empresarial & LGPD</strong>, além da opção <strong>Definir Eu Mesmo / Personalizado</strong> para qualquer outra especialidade jurídica.

Posso subir a logomarca do meu escritório e escolher a cor de fundo da página?

Sim! No Passo 2 do Wizard você pode fazer upload da logomarca do seu escritório (formatos PNG, JPG, WEBP ou SVG) para visualização imediata no cabeçalho e selecionar o tema de fundo (Dark Navy, Slate Profissional, Preto OLED, Clean Light e Azul Profundo) com contraste e legibilidade ajustados automaticamente.

As Landing Pages geradas respeitam o Código de Ética da OAB?

Sim. O design e os textos são 100% estruturados em caráter informativo e educativo, com rodapé de conformidade expressa com o Provimento nº 205/2021 do CFOAB, sem mercantilização da advocacia e com foco na orientação preventiva de direitos.

Onde a landing page fica publicada e como utilizá-la em anúncios (Google Ads / Meta Ads)?

Ao concluir o Wizard, a página é publicada instantaneamente no link seguro <code>https://seu-subdominio.advoga.online/lp/nome-do-nicho</code>. Você também tem a opção de defini-la como a página principal do seu site com apenas um clique. A URL gerada é otimizada para campanhas de tráfego pago no Google Ads, Instagram e Facebook.

Como funcionam os Kits de Nicho com 1 Clique e a Isca Digital (Lead Magnet) no Meu Site?

Na seção <em>Meu Site</em> (/admin/meu-site), na aba <strong>Kits de Nicho OAB</strong>, o advogado pode configurar a página inteira do escritório com 1 clique escolhendo entre 5 nichos estratégicos (Trabalhista, Previdenciário, Família & Sucessões, Cível & Contratos ou Empresarial). O sistema aplica temas de cores, hero persuasivo e serviços recomendados. Além disso, o escritório pode ativar a <strong>Isca Digital Interativa</strong> (calculadoras gratuitas de rescisão CLT, aposentadoria INSS, pensão e contratos): o visitante faz a simulação na página, cadastra seus dados de contato e cai diretamente no CRM/Triagem do escritório, sendo redirecionado para o WhatsApp com o cálculo preliminar pronto para atendimento ético.

⚡ Automação Cadastral & Serviços Públicos Conectados 7

Como funciona o preenchimento automático de endereços via CEP?

Ao digitar os 8 dígitos do CEP no cadastro de clientes do escritório ou na página de auto-cadastro enviada pelo WhatsApp para o cliente, o sistema consulta instantaneamente as bases oficiais dos Correios. Os campos de logradouro, bairro, cidade e estado (UF) são preenchidos de forma imediata, poupando tempo de digitação e eliminando erros cadastrais.

Como funciona a consulta de CNPJ da Receita Federal e identificação de sócios (QSA)?

No cadastro de clientes pessoa jurídica, ao informar o CNPJ da empresa, o sistema consulta a base oficial da Receita Federal trazendo a Razão Social, Nome Fantasia, CNAE principal, situação cadastral e o Quadro de Sócios e Administradores (QSA). Isso permite qualificar as partes com exatidão em petições iniciais, contratos e procurações sem necessidade de pesquisas manuais externas.

Como o sistema sincroniza os feriados forenses para contagem de prazos processuais?

A calculadora de prazos e a agenda do escritório sincronizam automaticamente o calendário oficial de feriados nacionais e bancários da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (ANBIMA) e da legislação federal. O motor calcula datas móveis (Carnaval, Sexta-feira Santa e Corpus Christi) e feriados fixos, garantindo contagem estrita em dias úteis em conformidade com os artigos 219 e 224 do CPC.

Como funciona o monitoramento de publicações do Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN/CNJ)?

O sistema integra-se ao Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN/CNJ) para rastrear publicações oficiais e intimações por número de inscrição na OAB do advogado ou número único CNJ do processo. Ao identificar uma publicação, o sistema disponibiliza o inteiro teor do ato, o tribunal emissor e a data de disponibilização oficial, aplicando as regras do Art. 224 do CPC para sugerir o prazo recursal correto.

Como é calculada a atualização monetária com índices oficiais (IPCA, INPC, IGP-M e TR)?

O módulo de cálculos forenses atualiza débitos judiciais com as séries temporais oficiais do IPEA e do Banco Central do Brasil. O cálculo aplica correção monetária cumulativa mês a mês, juros de mora legais e multas do cumprimento de sentença (como o art. 523 do CPC), gerando memória de cálculo detalhada pronta para anexar em execuções e cumprimentos de sentença.

Como funciona o Radar de Licitações e Compras Públicas (PNCP - Lei 14.133/2021)?

O sistema integra-se ao Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) para rastrear editais, pregões eletrônicos e compras públicas abertas. Na ficha de qualquer cliente Pessoa Jurídica (PJ), o sistema cruza o estado da empresa e sua atividade econômica (CNAE) com as contratações públicas abertas no Brasil, permitindo ao escritório enviar avisos e oportunidades de assessoria jurídica preventiva ao cliente via WhatsApp com 1 clique.

Como funciona o Radar Legislativo da Câmara dos Deputados para criação de conteúdo jurídico?

O Radar Legislativo monitora em tempo real os Projetos de Lei (PLs) em tramitação na Câmara dos Deputados por áreas de atuação (Consumidor, Trabalhista, Tributário, Família, Digital/LGPD e Imobiliário). Ao selecionar qualquer proposta, o sistema gera instantaneamente uma pauta estruturada em carrossel de 6 slides para Instagram e legendas prontas para o feed, permitindo à banca produzir conteúdo educativo de autoridade jurídica conforme o Provimento 205/2021 do CFOAB.

💳 Planos, Teste Grátis & Faturamento Preventivo 3

Como funciona o período de teste gratuito de 14 dias?

Ao se cadastrar no Advoga Online, seu escritório recebe 14 dias corridos de teste gratuito para explorar todos os recursos do painel, cadastrar processos e usufruir da automação jurídica. Não é necessário cartão de crédito no momento do cadastro.

Quando as faturas de renovação são geradas pelo sistema?

Para garantir previsibilidade financeira e evitar interrupções nos seus prazos e monitoramentos, o sistema gera a pré-fatura preventiva com 7 dias de antecedência ao vencimento (tanto do período de teste quanto do ciclo contratado). Um aviso claro com link de pagamento é exibido no seu painel para renovação imediata via PIX ou Cartão de Crédito.

O que acontece após a confirmação do pagamento da assinatura?

A compensação é processada de forma 100% segura e instantânea. Seus prazos, andamentos e alertas continuam ativos sem interrupção para todo o período contratado (mensal, semestral ou anual).

Ainda tem alguma dúvida sobre a plataforma?

Nosso time técnico e comercial está pronto para demonstrar como o Advoga Online transforma a operação do seu escritório.

Teste Grátis 14 Dias Ver Planos